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真誠才是“必殺技”

發布時間：

2024-10-21

毛麗婭2010年進入尖峰國際貿易公司，做過客服、物流，2016年調到集團公司辦公室負責內勤工作，2021年7月，她通過內部招聘，進入了公司人力資源部。

雖然毛麗婭早已取得了經濟師職稱，但從未接觸過人力資源事務，甚至連人力資源的六大模塊都不熟悉。剛調入人力資源部的那一年，她化身“拼命三郎”，爭分奪秒學習掌握勞動相關法律法規政策、企業內部人力資源相關制度，熟悉辦公軟件和人力資源系統的操作方法。“好記性不如爛筆頭”，她會將學習過程中遇到的重點、難點記在本子上，時不時拿出來翻翻，加深記憶。初入不熟悉的領域，要學習了解的有太多太多，她就這樣一點一點學，遇到不懂的問題就請教同事，有時問得太過頻繁，她自己都有些不好意思了，好在同事們都很有耐心，不管她問幾遍都愿意解答。在熟悉了解各種事務性工作的基礎上，她以賽當練，積極參加勞動關系協調員競賽，在2022年，以第二名的成績破格拿到勞動關系協調員國家二級（技師）職業技能等級證書，榮獲“婺城區技術能手”的稱號。

大學生人才招聘是毛麗婭的工作重點之一。那招聘人才靠什么呢？她始終認為，招聘技巧是次要的，真誠才是“必殺技”。面試時，對方提出的問題，她都會一一解答；對方想了解的情況，她都會據實以告。哪怕在工作時間之外，只要應聘者給她發消息，她就會及時回復。“當你用真心去對待別人時，別人也會回以真心。”有的學生會主動推薦同學來面試，還有的學生會在面試或入職后，發來消息感謝她的照顧和關心。

為了給公司招到更多的高素質人才，她嘗試了多種招聘途徑。在疫情期間，沒法參加線下的招聘會，她就搜索學校官網，聯系高校各個專業負責就業的輔導員，讓其幫忙宣傳和推薦。招聘范圍也不再局限于周邊省市，開始嘗試尋找西北偏遠地區的優秀學生。2023年，云南大展項目正是需要吸收新鮮“血液”的時候，從年初開始，毛麗婭就在招聘工作上花了大量的精力。由于愿意去云南工作的學生數量較少，她參加了金華市人才市場組織的云南引才活動，去到云南大學、昆明理工大學、云南農業大學招聘。“原地不動”不是她的風格，她更喜歡“主動出擊”。只要有學生路過尖峰展位，她就會主動上前交流，介紹尖峰的情況。不僅如此，若是看到形象好氣質佳的學生，就算是跨過好幾個展位，也要上前跟人交流，詢問他的求職意向，從不錯過任何一個潛在的人才。

除了招聘工作，毛麗婭還負責人事檔案管理。從2023年起，認定過特殊工種工齡員工，需要將歷年相關考勤表、工資表等資料找齊才能辦理提前退休。這樣一來，她的工作量便大大增加了。有些人崗位變動較多，有些人姓名填寫不規范，同音字、錯別字情況很多，都增加了資料查找難度。她每次查找完資料，手上、身上、口罩上都是厚厚的灰塵，夏天的時候出一身汗，更是直接變成“臟臟包”。雖然辛苦，但是找齊資料后，看著他們激動、開心的神情，她就覺得再辛苦都是值得的。

對于人力資源管理工作，毛麗婭仍保持著高度的熱忱。在接下來的工作中，不管是領導、同事，還是應聘者，她還是會真誠以待，把對工作的熱情化作前進的能量，繼續在崗位上發光發熱。（潘依蘭）

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